Politica de Confidentialitate

Politica de confidențialitate Felinea

Prin prezenta Politică de confidențialitate îți explicăm cum colectăm, utilizăm, transferăm și protejăm datele tale cu caracter personal.

Prelucrarea se face în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 privind protecția persoanelor fizice în ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal și privind libera circulație a acestor date („RGPD”), precum și cu legislația națională aplicabilă.

Această Politică de confidențialitate Felinea se aplică tuturor vizitatorilor și clienților website-ului https://felinea.ro, precum și partenerilor și colaboratorilor noștri persoane fizice.

1. Cine suntem noi

Operatorul de date este:

Denumire: SELLERMANIAC S.R.L.
Sediu social: Str. Foişorului, Nr. 15, Bl. F9C, Sc. 2, Et. 6, Ap. 69, Sector 3, Bucureşti
Sediu fiscal: Str. Foişorului, Nr. 15, Bl. F9C, Sc. 2, Et. 6, Ap. 69, Sector 3, Bucureşti
CUI: 50658500
Nr. Reg. Comerț: J2024028877004
IBAN: RO31BTRLRONCRT0CU9355501 – Banca Transilvania
Website: https://felinea.ro
E-mail: mirceamagsuppliers@gmail.com
Telefon: numărul de telefon afișat în pagina „Contact” a site-ului

În continuare, SELLERMANIAC S.R.L. este denumită „Societatea” sau „noi”.

2. Cum prelucrăm datele cu caracter personal

Societatea, în calitate de operator, prelucrează datele personale ale:

candidaților care aplică pentru posturi disponibile;
angajaților;
clienților persoane fizice;
reprezentanților clienților persoane juridice;
partenerilor contractuali și colaboratorilor;
altor persoane fizice care interacționează cu Societatea sau cu website-ul https://felinea.ro.

Datele cu caracter personal sunt:

prelucrate în mod legal, echitabil și transparent;
colectate în scopuri determinate, explicite și legitime;
adecvate, relevante și limitate la ceea ce este necesar;
exacte și, unde este cazul, actualizate;
păstrate doar atât cât este necesar pentru scopurile declarate;
prelucrate cu măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru securitate.

3. Ce tipuri de date personale prelucrăm și în ce scop

3.1. Date pentru încheierea și executarea contractelor

Pentru contracte de vânzare-cumpărare și pentru contracte de parteneriat sau colaborare putem prelucra, după caz:

nume, prenume;
seria și numărul actului de identitate / pașaport;
adresă de domiciliu sau reședință;
număr de telefon;
adresă de e-mail;
date de facturare și plată, inclusiv cont bancar, dacă este relevant;
alte date furnizate în mod direct de persoana vizată.

Scopul este încheierea și executarea contractelor, livrarea produselor, facturarea și relația comercială curentă.

3.2. Date colectate prin formulare pe website

Prin formularele de pe https://felinea.ro (de exemplu „Contact”, „Comandă”, „Creare cont”) prelucrăm:

nume și prenume;
adresă de e-mail;
număr de telefon;
adresă de livrare și facturare;
mesajul transmis sau alte informații introduse de tine.

Aceste date sunt folosite pentru:

procesarea și livrarea comenzilor;
răspuns la solicitări, întrebări sau reclamații;
suport tehnic și comercial.

3.3. Date colectate prin cookies și tehnologii similare

Pentru vizitatorii website-ului este posibil să colectăm date prin cookies sau tehnologii similare, cum ar fi:

adresă IP;
tipul și versiunea browserului;
locație aproximativă;
paginile vizitate pe website;
durata vizitei;
dispozitivul utilizat și rețeaua de internet.

Scopul este:

asigurarea funcționării tehnice a site-ului;
analiza traficului și a modului de utilizare a paginilor;
îmbunătățirea conținutului și a experienței de navigare.

Detalii suplimentare găsești în Politica de cookies a website-ului.

3.4. Date pentru comunicări de marketing

Nu folosim datele tale pentru newsletter sau alte comunicări de marketing decât dacă îți exprimi explicit consimțământul, de exemplu prin bifarea unei căsuțe dedicate.

În acest caz, putem prelucra:

nume și prenume;
adresa de e-mail.

Ne asigurăm că ai mereu o opțiune simplă de dezabonare, inclusă în fiecare mesaj de marketing. Retragerea consimțământului nu afectează legalitatea prelucrărilor efectuate anterior.

4. Temeiurile legale ale prelucrării

Prelucrăm datele tale cu caracter personal în baza unuia sau mai multor temeiuri legale, după caz:

executarea contractului sau demersuri înainte de încheierea contractului, de exemplu pentru comenzi, livrare, retururi, garanții;
îndeplinirea obligațiilor legale, de exemplu contabilitate, arhivare, raportări către autorități;
consimțământul tău, de exemplu pentru marketing sau anumite procese de recrutare;
interesul legitim al Societății, de exemplu protecția bunurilor și a sistemelor informatice, apărarea drepturilor în proceduri judiciare sau extrajudiciare, îmbunătățirea serviciilor.

5. Durata de stocare a datelor personale

Datele cu caracter personal sunt stocate doar pe durata necesară pentru atingerea scopurilor menționate sau pe durata impusă de lege.

Exemple:

documentele financiar-contabile se păstrează pe perioada prevăzută de legislația fiscală și de arhivare;
datele din contul de client se păstrează cât timp contul este activ și pentru o perioadă rezonabilă după închidere, dacă există obligații legale sau interese legitime;
datele colectate în baza consimțământului se păstrează până la retragerea consimțământului sau până la expirarea termenelor stabilite intern.

6. Cui transmitem datele cu caracter personal

Nu vindem și nu închiriem datele tale personale.

Putem transmite date către:

autorități și instituții publice, atunci când există o obligație legală sau un interes legitim;
parteneri contractuali sau persoane împuternicite, cum ar fi:
- furnizori de servicii de găzduire web și infrastructură IT;
- furnizori de servicii de dezvoltare, mentenanță și securizare website;
- furnizori de servicii de contabilitate și audit;
- furnizori de servicii de marketing online și comunicări comerciale;
- firme de curierat și livrare;
- procesatori de plăți;
- furnizori ai platformei de comerț electronic utilizate pentru operarea magazinului online.

În toate cazurile, partenerii care prelucrează date în numele nostru sunt obligați prin contract să respecte confidențialitatea și legislația de protecție a datelor.

De asemenea, putem transmite date altor terți dacă îți exprimi consimțământul explicit pentru situația respectivă sau dacă există o obligație legală.

7. Transferuri de date în afara Spațiului Economic European

Dacă datele personale prelucrate de Societate sunt transferate în afara Spațiului Economic European, direct sau prin intermediul partenerilor noștri, ne asigurăm că:

transferul se bazează pe garanții adecvate, conform art. 46 RGPD, de exemplu clauze contractuale standard aprobate de Comisia Europeană;
persoanele vizate beneficiază de drepturi opozabile și căi de atac eficiente;
sunt implementate măsuri suplimentare de securitate, acolo unde este necesar.

8. Măsuri de protecție și securitate

Societatea implementează măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a asigura un nivel corespunzător de securitate a datelor personale.

Printre acestea se pot număra:

controale de acces la sistemele informatice;
parole și politici interne de securitate;
back-up și proceduri de recuperare în caz de incidente;
protocoale de criptare și soluții de securitate la nivel de server;
instruirea personalului cu privire la protecția datelor.

Scopul acestor măsuri este de a preveni accesul neautorizat, pierderea, distrugerea sau modificarea neautorizată a datelor.

9. Drepturile tale ca persoană vizată

În conformitate cu RGPD, ai următoarele drepturi:

dreptul de acces – să știi dacă prelucrăm sau nu datele tale și ce date anume;
dreptul la rectificare – să soliciți corectarea datelor inexacte sau completarea celor incomplete;
dreptul la ștergere („dreptul de a fi uitat”), în condițiile prevăzute de lege;
dreptul la restricționarea prelucrării, atunci când se aplică;
dreptul la portabilitate, pentru anumite categorii de date prelucrate prin mijloace automate;
dreptul la opoziție față de anumite prelucrări întemeiate pe interes legitim sau, după caz, față de prelucrările de marketing direct;
dreptul de a nu fi supus unei decizii bazate exclusiv pe prelucrare automată, inclusiv profilare, care produce efecte juridice sau te afectează în mod similar într-o măsură semnificativă;
dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP) sau de a te adresa instanțelor competente.

Detalii despre ANSPDCP găsești pe website-ul oficial:
https://www.dataprotection.ro

10. Cum îți poți exercita drepturile

Pentru întrebări, nelămuriri sau pentru a-ți exercita oricare dintre drepturile de mai sus, ne poți contacta:

prin e-mail la: mirceamagsuppliers@gmail.com
prin poștă sau curier la adresa:
SELLERMANIAC S.R.L., Str. Foişorului, Nr. 15, Bl. F9C, Sc. 2, Et. 6, Ap. 69, Sector 3, Bucureşti, România

Vom răspunde în termenele prevăzute de RGPD și de legislația națională aplicabilă.

11. Actualizarea politicii de confidențialitate

Ne rezervăm dreptul de a actualiza periodic această Politică de confidențialitate pentru a reflecta modificări legislative, operaționale sau tehnice.

Versiunea actualizată va fi publicată pe website-ul https://felinea.ro, iar utilizarea în continuare a site-ului după publicare reprezintă luarea la cunoștință a versiunii actualizate.